T옴니아의 개통의 문제는 SKT의 비정상적 공급 때문
2008/11/26 23:07
오늘(26일) 오후 T옴니아의 개통이 금지되었습니다. 아래는 SKT 대리점에 시달된 공시사항입니다.
필독 긴급
삼성 SCH-M490SS 개통금지현재 출시가 정식 공지되지 않은 T옴니아폰의 제조사 자체 유통 모델의 개통이 이루어지고 있어 문제 발생
1)대상모델명 : SCH-M490SS(SSYN)
2)처리지침
-향후 별도 공지가 있을때까지 개통 금지 (IMEI 삭제 예정)
오전부터 삼성전자 애니콜 프라자(직영점)를 통해서 제품이 판매되고 있었습니다. 이 제품은 삼성전자에서 직접 유통하는 단말기로서 공장에서 통신사를 거치지 않고 바로 판매되는 제품입니다.
SKT는 삼성 단말기를 두가지 채널로 공급하고 있습니다. 대부분의 경우 삼성전자가 공장에서 제품을 찍어내면 SK 네트웍스가 구매하여 SKT 대리점에게 물건을 판매합니다. 즉, SKT로 개통되는 대부분의 단말기는 이 경로로 유통되고 중간에 SK 네트웍스라는 회사에서 물건을 관리하게 됩니다. 이번에 먼저 공급받아서 문제가 되는 부분은
대부분의 경우 단말기 판매를 위해서 SKT에서 보조금을 지급하기 때문에 통신사에서 디스카운트 해줍니다. 그리고 이것이 결정된 후 물건을 판매합니다. 그러나 이번의 경우 삼성전자 직영점에서 이런 정책이 나오기 전에 물건을 풀어 버림으로서 SKT와 마찰을 빚게 되었습니다. (아직 SK 네트웍스의 경우 대리점에 아예 물건 자체가 공급이 되지 않은 상황입니다.)
문제는 정가를 내고 기기자체만 구입한 사람도 개통이 되지 않는다는 것입니다. 단말기가 이미 테스트절차를 다 거쳐서 공급되었는데 SKT의 공급정책이 결정되지 않았다고 해서 개통자체를 막는 것은 문제가 있습니다. 삼성전자 직판에서 팔 수 있는 것을 제한하는 셈이 되고 결국 SK 네트웍스로 공급되는 제품을 밀어주기가 되는 것이기 때문입니다.
외국의 경우 단말기를 제조사의 판매에 대해서 관여할 수 없어서 쉽게 다른 전자제품처럼 구입하고, 심카드만 넣는데 국내에서는 단말기를 유통 하는 곳이 통신사이기 때문에 이러한 문제가 생기는 것입니다. 결국 이러한 피해는 소비자에게만 돌아오게 됩니다. 정부에서는 USIM을 통해서 이러한 문제를 해결해 보려고 했으나, 결국 이러한 개통 거부까지 이루어지기 때문에 결국은 통신사에게 유리하게 됩니다. 하이마트 같은 양판점에서 기기만 따로 팔고 심카드도 따로 박스에 담에서 팔지 않는 이상 이러한 문제는 해결되기 힘들 것으로 보입니다.
이전에도 이통사에서 지상파DMB를 개통 거부한 적이 있었습니다.
이통사 지상파DMB폰 유통 문제에 칼 빼드나 (한겨례)
또한, SK 글로벌(유통사) 문제로 SKT의 단말기 공급도 차질이 우려된적도 있습니다.
SK텔레콤 "단말기 공급 중단은 없다" (디지털데일리)
이러한 문제는 일반 전자제품처럼 개방된 시장에서 판매되어야 합니다. 제조사는 판매상에게 직접 납품함으로서 통신사의 눈치를 보지 않는 환경이 와야 합니다.
이렇게 되면 다음과 같은 장점이 있습니다.
- 보다 많은 다양한 제품을 소비자가 접할 수 있습니다.
- 독점 유통 마진이 내려가게 되어 단말기 자체의 가격이 내려갑니다.
- 무분별한 통신사 보조금으로 통신사의 부담이 내려가 전반적인 통신료를 내릴 수 있게 됩니다.
(다만, 일반인들은 단말기에 통신사 보조금의 혜택이 줄어들게 되어 제품 자체의 구매 가격은 상승 할 수 있습니다. 그러나 위에서 언급했듯이 통신사의 통신비 인하여력이 생겨 모두에게 혜택이 돌아갑니다.)
통신 시장은 매우 기형적입니다.
과다한 리베이트와 과점 유통으로 너무 병들어 있습니다.
이것이 개선되어야 이번 옴니아 개통 문제와 같은 문제가 다시는 생기지 않을 것입니다.
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2008/11/28 08:25SKT에게 T*옴니아 전용 요금제를 닦달하는 이유 Tracked from 칫솔_초이의 IT 휴게실
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2008/11/28 20:30옴니아? 아이폰? 햅틱? 아르고? 터치폰? 누가 짱이야? Tracked from 일본과 한국, 그리고 광장시장(?)
자세히는 모르지만 울나라는 전파인증이란 장애물이 있고 또다른 수신방식 뭐 확인 시키는 뭐가 있어서 심카드가 완전 개방된다고 하들 외국서 구입한 단말기 자체가 사용되지 않기 때문 결국은 이동통신 시장은 sk 의 철밥통
전파인증은 국내에서 생산되는 모든 전자기기가 받기 때문에 별로 걸림돌이 되지 않습니다.
단말기가 망표준만 지킨다면 무조건 판매가 가능하도록 되어야 할 것 같습니다. 그러면 외국에서 구입한 단말기도 쉽게 사용이 가능하겠지요.
미국의 경우 일단 서비스 개통 이후엔 설령 비싸게 살 지언정 전화기만 따로 사서 기존의 심카드를 키워 얼마든지 사용가능합니다.
물론 서비스회사에서 구입하게 되면 2년서비스계약조건하에 좀 더 싸게 구입할 수 있지만요. 이베이 등지에서는 중고 휴대폰이나 Un-lock 폰이 정말 저렴한 가격 또는 엄청나게 비싼 가격에 판매되곤 합니다. 오늘부터 버라이즌에선 홈페이지를 통해 판매를 시작하였고 매장판매는 12월 6일부터 한다고 합니다만 그 전부터 옴니아폰을 600~700불 선에서 구입가능했습니다. 아직 CDMA용으로만 공식판매를 시작했지만 이베이에서 3G GSM방식의 옴니아폰을 살 수 있다는 거죠.
저는 현재 AT&T서비스에 HP Ipaq hw6515를 쓰고 있습니다만 4년째 한 서비스회사에서 3번 전화기를 바꿨습니다. 같은 기종으로요. 단말기가 단종되면서 더 나은 단말기가 아직(그래서 옴니아가 AT&T를 통해서 나오기만을 기다립니다) 없어서 이베이 등지에서 중고폰을 사서 쓰고 있습니다.
어느게 더 낫다고 말하긴 어렵지만 서비스회사의 독점적 구조는 고쳐져야 하지 않을까 생각합니다.
결국 언락이 된 폰들이 국내에서는 전혀 공급되지 않고 있는 것이 문제라고 생각됩니다.
단말기를 살때 꼭 통신사와 계약 해야 합니다. 일반 시장에 거의 공급되지 않으므로, 처음 출시이후 가격이 떨어지지도 않습니다. 이런 기형적인 시장구조는 통신망에서만 볼 수 있고, 결국 통신사의 배만 불러주게 됩니다.
TV는 전파수신과 관계없이 살 수 있습니다. 일반 시장에 나와 있으므로 점점 가격 인하도 되지요. 근데 왜 휴대폰은 통신사를 거치지 않고는 살 수 없는 것일까요? 참으로 희한한 구조인거 같습니다.
잘 읽었습니다. 우리나라 이통 사업자는 외국처럼 단순한 파이프가 아니라 펌프 역할을 하려는 게 문제인 듯 하네요. ^^
저는 조금 다른 관점에서 SKT의 데이터 요금 정책을 비판했는데, 글 걸고 돌아갑니다.
표현 좋으시군요 ^^;
펌프역활을 하면 물을 공급하지 않으면 그만인거죠. 물을 비싸게 사는 사람에게만 판매하고...
트랙백 잘 보았습니다. 저 같은 경우 음성요금이 다른사람과 묶어진 요금제를 사용하고 있어서, 기본료는 자유이지만 넷 500 정도의 요금제로 약정을 걸면 얼마 할인 이런게 있었으면 합니다.
자고로 명기(훌륭한 기기)란
좋은 스펙의 하드웨어 + 편리한 소프트웨어 + 저렴하고 유용한 서비스의 삼박자가 맞아야 할 터인데
우리 나라는 통신회사가 위의 삼박자를 다 무너뜨리고 있지요.
오늘 아침 전자신문에서 삼성과 LG의 장점으로 '통신회사랑 협력'운운 하던데...3초간 벙쪘습니다-_-
트랙백 하나 걸고 갑니다.
그러게 말입니다.
제조사에서도 통신사에서 요구하는 기능을 넣느라 폰 자체에 필요한 기능들이 미비로 출시되는 경우도 허다하더군요.
제가 사용중인 폰도 SS(자가개통) 모델인데... 주위에서 보기 힘들더군요. 이통사에서 별로 안좋아한다고 합니다.
주변에서는 대부분 통신사에서 구매하기때문에 그런것 같습니다.
최근에 옴니아2가 나오련지,
재고 처리용으로 자가개통 모델이 좀 싸게 풀리는거 같습니다. ^^